IT課題の解決に繋がる研修を紹介
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セミナー情報
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人事
カスタマーハラスメントとは?対策と対応マニュアル・成功事例も紹介
近年、カスタマーハラスメントの増加が社会問題となっています。 クレームとカスタマーハラスメントの協会が曖昧であるため、多くの企業が効果的な対策を図りにくい状況にあります。しかし、カスタマーハラスメントへの対応が不十分な企業は、企業と従業員... -
研修
OS研修とは?研修プログラムと学習法・キャリアパスまで徹底解説
多くの企業が社内のデジタル変革(DX)を進めるためにIT研修を導入しており、特にOS(Operating System)の研修が注目を集めています。 技術の進歩が速いIT業種では、OSへの理解は迅速な開発と業務改善を可能にする鍵とされています。しかし、どの順序で学ぶ... -
人材育成
目標達成シートの作成・活用方法をわかりやすく解説!成功事例も紹介
企業と従業員の成長を促す「目標達成シート」の導入を検討する企業が増えています。一流アスリートが活用したことで注目を集めたフレームワークのため、目標の達成が期待される一方で、「目標の設定方法が分からない」「計画どおりにタスクを遂行できない... -
人事
合同会社とは何か?個人事業主との違いやメリット、設立・経営方法を解説
少額の資本金で会社を設立でき、自由な経営ができることで、近年、合同会社が話題となっています。 有名企業が株式会社から合同会社へ転換したこともあり、多くの人が個人事業の法人化や組織変更に合同会社を選択しています。一方で、有限会社や個人事業主... -
人事
PDCAサイクルの回し方とは?古いといわれる理由とメリット・事例を解説
「PDCAサイクル」は、多くの企業で使われる業務品質改善の一般的な手法です。一方で「古い」「時代遅れ」ともいわれ、ほかのフレームワークとの違いや効果的に回す方法、導入するメリットについて、気になる方も多いでしょう。 本記事では、PDCAサイクルの... -
人事
ビジネスの生産性とは?効率との違いや計算法・高め方、事例も紹介
働き方改革が推進される現代において、限られた人材でビジネスの効率化を図るためには、生産性の向上が必須です。しかし生産性を高める方法や指標の見方がわからず、お悩みの企業担当者も多いのではないでしょうか。 本記事では、生産性の意味と重要性、計... -
人事
【事例有】OEMとは?成功するためのポイントについて解説!
OEMって何?OEMのメリット・デメリットは?OEMを成功させるためのポイントを知りたい! OEM(Original Equipment Manufacturing)とは、企業やブランドが生産過程を他社に委託する業務形態です。委託する企業やブランドは、商品の生産にかかる初期費用や人... -
人事
マンダラチャートで目標達成!作り方とビジネス事例・ケーススタディも紹介
目標の達成に導き、目指す自分像に近づけると話題の「マンダラチャート」。ビジネスの目標管理に、導入を検討する企業が増えています。目標やタスクを管理するうえでのメリットや欠点を、ほかのフレームワークと比較したい方もいるでしょう。 本記事ではマ... -
人事
メタ認知とは?ビジネスパーソンの成果を最大化する方法
メタ認知は、自分を正しく理解し、問題解決を効率的に行う能力として近年注目を集めています。 この記事では、メタ認知の定義や具体的な活用方法、そしてメタ認知能力を高めるための練習方法まで詳しく解説します。ビジネスシーンで自身の成果を最大化した... -
人事
ステークホルダーとは?効果的な管理とコミュニケーション戦略を解説
ビジネスにおいて、企業の関係者であるステークホルダーとの関係性を構築し、効果的なコミュニケーションを確立することは重要です。しかし、ステークホルダーは非常に広範な範囲を含む言葉のため、関係構築には適切な分析や戦略策定が求められます。 本記...